Politique d’expédition

Délais de traitement Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.

Livraison standard La livraison standard est estimée entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine. Des délais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les zones éloignées ou les îles.

Livraison express La livraison express est disponible et estimée entre 1 et 3 jours ouvrables selon votre localisation.

Livraison internationale Nous livrons dans 26 pays. Les délais de livraison internationale sont estimés entre 7 et 15 jours ouvrables selon la destination. Les éventuels frais de douane et taxes à l'importation sont à la charge du client.

Articles volumineux (canapés & meubles) En raison de la taille et du poids de certains articles, des délais supplémentaires peuvent s'appliquer. Vous serez contacté par notre transporteur pour convenir d'un créneau de livraison.

Suivi de commande Un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

Problème de livraison Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à nativeladrien9@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.